Взломали аккаунт и украли вещи? Тебе сюда!

Тема в разделе "Полезные статьи", создана пользователем Newerdreamer, 17 сен 2013.

  1. Newerdreamer

    Newerdreamer КУПЛЮ КЛЮЧИ-ВЕЩИ CS:GO DOTA2 QiwiWM Команда форума СУПЕРМОДЕРАТОР ОФИЦИАЛЬНЫЙ ГАРАНТ

    Практически каждый день, на форуме появляется по 2-3 темы, в которых форумчане льют слёзы по украденным вещам.
    Инструкция проста до безобразия, но как показывает практика- 90% форумчан забанены в Google... Это печально,но видимо это так...
    Как воруют аккаунты, а в последствии и вещи :
    Первое место:занимает самый элементарный развод, на который поведется лишь 5-ти летний ребенок (Или не только,раз ты читаешь эту тему? М?)
    В сеть выкладывается "Программа,помогающая стать настоящим отцом доты!" (мапхак, самонаводящийся хук, авто-денай крипов и т.д) или еще лучше- "Программа "клонирующая/приумножающая" ваши вещи,или дарующая вожделенный Timebreaker,Dragonclaw Hook и т.д и т.п. Вариаций множество, название и призвание "программы" зависит лишь от фантазии злоумышленника.
    Желающий получить много и сразу скачивает данную "панацею от кривых рук" и..... Программа просит ввести логин/пароль, например,что бы активировать сие творение мага-чародея на Ваш аккаунт. Дальше думаю не стоит рассказывать что происходит после,да?

    Второе место занимает не менее элементарный развод, на котором "Кощеи" и теряют своё злато,над которым чахли не один день. Пример- жертва создает сделку на dota2.ru и ждет предложений. Злоумышленник оставляет в комментариях ссылку,якобы на свой мейн-аккаунт, на который и просит добавиться жертву. В основном такие негодяи оставляют ну оооочень вкусное предложение,от которого невозможно (или возможно?) отказаться. Жертва проходит по ссылке и.... Стим в браузере просит залогиниться. Дальше продолжать? Пожалуй продолжу... Ссылка,якобы на мейн-акк стим оказывается фишинговой ссылкой (подделкой под настоящий сайт steam). Аккаунт само собой крадут, а затем и вещи. P.S- это вовсе не означает,что все кто оставляет ссылки- злоумышленники. Просто стоит ВНИМАТЕЛЬНО просмотреть оставленную ссылку. Обычно, отличие от настоящей- всего 1 буква
    Пример :
    http://store.steampowered.com/ -подлинная ссылка steam
    http://stare.steampawered.com/ -фишинговая ссылка

    Третье место
    пожалуй единственный способ,от которого крайне тяжело защититься. Но к нему прибегают ооочень редко,он долгий, затратный, да и вообще никому не нужный. К нему прибегают лишь тогда,когда у человека действительно ценные вещи,стоящие хороших денег, а жертва не ведется на всю ту хурму,которую я описал выше.Брут аккаунтов.Что могу посоветовать?
    1) Регестрировать аккаунты на gmail почту,потому что она реже и сложнее брутится.
    2) Ставить на аккаунт сложный пароль
    Менять пароль, а не выбрать 1 раз и на всю жизнь. Так же ставить разные пароли на аккаунт и mail, к которому он привязан.

    Как вернуть аккаунт:
    1) https://support.stea...d.com/index.php Проходим по ссылке и логинимся :
    [​IMG]

    P.S- если Вы обращаетесь в саппорт впервые, логично предположить, что у Вас нет аккаунта в системе поддержки. По этому регистрируемся, а уже после логинимся.

    2) Выбираем окошко с надписью- Steam :
    [​IMG]

    3) Жмем-"Обратиться в службу поддержки" :
    [​IMG]


    4) В графе "Product" выбираем STEAM :
    [​IMG]

    5) В графе "Категория" выбираем Обмен/Игровые предметы :
    [​IMG]

    6) Ниже жмем Похищенные предметы :
    [​IMG]

    7) Пишем все в красках и деталях,прикрепляем скрины. Возможно, потребуется сфотографированый ключ от одной из игр на аккаунте, с лежащей рядом бумажкой, на которой написан Ваш логин в стим. Нужно это для подтвержения того, что Вы владелец аккаунта.
    Пример : [​IMG]

    8) Если пишем письмо на русском,ниже окошка текста жмем Язык-Russian :
    [​IMG]

    Пишем письмо в службу поддержки :
    Многие задаются вопросом- "Ачто писать то?"
    На мой взгляд- справедливый вопрос, ибо пути решения проблемы не для всех одинаковы.
    Итак, преступим...
    1) Пишите на том языке, на котором Вы максимально доступно можете изложить всю суть проблемы саппорту. Не нужно рвать на голове волосы; не нужно писать саппорту на английском языке сообщение, текст которого был переведел с помощью Google Translate и прочих on-line переводчиков. Ибо перевод получается ооочень не понятным, все слова чаще всего переводятся дословно и саппот просто не сможет понять о чем вы говорите и чего вы хотите.
    2) Излагайте все как можно точнее, с максимальной детальностью :
    - Как Вас взломали (если вы знаете как это произошло), к примеру : я зашел на такой-то сайт (прилагаем ссылку на него), ввел свои данные и аккаунт был взломан;
    - Когда произошел взлом;
    - На какой аккаунт были переданы Ваши вещи (заходим в инвентарь через стим, а не через Dota 2 и видим в левом углу-"История инвентаря");
    - Через свой ПК вы заходили на аккаунт в последний раз или с постороннего (не маловажно!!!)
    3) Не пытайтесь обмануть саппорт целенаправленно или приукрашивая свою историю какими-то деталями. Вас все равно раскусят и вероятность того, что решение будет в Вашу пользу уменьшается.

    На моем аккаунте кроме доты есть платные игры
    Поздравляю, Вам на много проще вернуть аккаунт, чем вашим "товарищам" по несчастью, которые находятся под спойлерами ниже. Нам понадобится коробка из под диска с игрой, на которой наклеен ключ для активации игры на акканут, или номер кредитной карты или платежной системы,через которую Вы покупали игры, и/или дополнения, и/или ключи и прочее на свой акканут. Что делать дальше ? См. пункт 7

    У моём аккаунте нет игр кроме Dota2/ есть игры, но они Free-to-Play
    Поздравляю,у Вас самый тяжелый способ восстановления аккаунта!
    Вам нужно доказать,что аккаунт действительно принадлежит Вам. В этом нам помогут :
    1) Если вы совершали покупки на аккануте, например покупали ключи,курьеров,сеты и прочее - укажите это в своем сообщении. Так же напишите номер карты или иной платежной системы, через которую совершали покупки. Если закидывали деньги через терминал- Фотографируем чек и прикрепляем его к своему сообщению.
    2) Если же вы ничего не покупали, не клали деньги на счет- Ваши шансы уменьшаются, ибо доказать что именно Вы являетесь владельцем аккаунта гораздо проблематичнее.
    Узнайте свой Mac-адрес и напишите его саппорту, что бы они увидели, что передача вещей происходила с другого Пк. Так же сообщите страну и город, в котором Вы проживаете. Возможно, человек вломавший Ваш акканут находится в другой стране, что будет Вам на руку. Найдите письмо на своем e-mail, в котором Вам пришел инвайт в Dota 2,заскриньте и приложите к письму. Возможно это поможет Вам (не проверено).

    P.S-Дорогие друзья, хочу напомнить (а быть может для кого и открыть новое), что если Ваш аккаунт взламывается не в первый раз, Steam оставляет за собой право заблокировать его навсегда. Это печально, может отчасти не справедливо, но это так. Саппорт пишет прямым текстом :

    "В случае очередного похищения вашего аккаунта, мы сохраняем за собой право заблокировать его навсегда. Безопасность вашего компьютера и Steam аккаунта — это ваша ответственность."
    статью взял с http://dota2.ru/foru...shi-tebe-sjuda/
     
    bombaster, sanya, Pro100_ya и 7 другим нравится это.
  2. Newerdreamer

    Newerdreamer КУПЛЮ КЛЮЧИ-ВЕЩИ CS:GO DOTA2 QiwiWM Команда форума СУПЕРМОДЕРАТОР ОФИЦИАЛЬНЫЙ ГАРАНТ

    Сегодня испытал на себе попытку фишинга)) Ко мне добавился бот , под ником KeyBotKeysRewards [​IMG], типа торговый бот, с кодом безопасности, хотя я не ставил не на что. Дал ссылку на сайт и что типа конец беты ознаменовал кучу новых подарков для пользователей доты2. Из подарков сет лины с арканкой, сет пуджа с дракоником и еще пару ништяков. Нажав на драконик меня переместило на сайт куда я типа должен буду ввести все данные ворам но не тут то было. Благодаря статье ( и антифишинг защите в хроме), я спокойно миновал сайт и не потерял кучу артефактов. Вот собственно ссылка на сайт кидал http://steamgiveaway.../steamgiveaways (Будьте осторожны). [​IMG]
     
    COBECTb и Rossman нравится это.
  3. GreenSwag

    GreenSwag Недавно с нами

    у тебя нет способа на который повелся я, давай вещи вперед , я крутой трейдер , твоя инвент стоит всего 80 ключей :wink:
     
  4. Newerdreamer

    Newerdreamer КУПЛЮ КЛЮЧИ-ВЕЩИ CS:GO DOTA2 QiwiWM Команда форума СУПЕРМОДЕРАТОР ОФИЦИАЛЬНЫЙ ГАРАНТ

    Ники пользователя который ворует аккаунты:
    Like a BOSS
    GhostLike^
    WINDRUNNER <3
    maksiQ
    Lod[A]
    LGD.Taobao.xia8
    [A]SKAR
    LGD.Taobao.GhostLike
    720

    Сегодня добавился жулик и попросил добавить друга чтоб поторговать, кинул ссылку на его стим ( хотя это фишинговый сайт где собственно воруют данные)
    GhostLike
    21:15 - Newerdreamer: hi
    21:16 - GhostLike^: add my friend pls he wants to trade with u
    http://steamecommuni.../id/englishpro/
     
    Rossman, Dotkabatska и m1xer нравится это.
  5. Newerdreamer

    Newerdreamer КУПЛЮ КЛЮЧИ-ВЕЩИ CS:GO DOTA2 QiwiWM Команда форума СУПЕРМОДЕРАТОР ОФИЦИАЛЬНЫЙ ГАРАНТ

    Еще один вид развода на аккаунт и на почту ( Нужно быть полным школьником с iq ниже 40 чтоб купится ).
    Где мошенник предлагает бесплатные вещи, якобы стим просит ввести параль от личней почты :
    Ребята всем наверно известно, что при обмене в dota 2 иногда теряются вещи. Таким образом пишем письмо команде steam. После чего вам дадут рандомно 3 вещи. Кстати можно написать и просто так вещи все равно придут. Форма заполнения и адрес снизу
    [email protected]
    Тема: Loss of things

    Форма заполнения:
    Hello.I have lost items Dota 2, please return them since I lost them due to your fault.
    package to the DotA 2(название героя,название предмета или сэта)
    My name of steam is:(ваш логин steam)
    password is steam private:(пароль от steam)
    My e-mail of account:(ваша электронная почта к которой привязан steam аккаунт)
    password is e-mail private:(пароль от почты)
     
    Rossman, Stoneking, Dotkabatska и ещё 1-му нравится это.
  6. Newerdreamer

    Newerdreamer КУПЛЮ КЛЮЧИ-ВЕЩИ CS:GO DOTA2 QiwiWM Команда форума СУПЕРМОДЕРАТОР ОФИЦИАЛЬНЫЙ ГАРАНТ

    Осторожно кидалы ( сообщение от пользователя Саммара )
    Скажу еще раз, эта группа http://vk.com/hoook56 вконтакте подставных кидал, они (администраторы группы в контакте) не признают официальных гарантов, например, с жука.
    Опасайтесь этих личностей:
    http://vk.com/antocha24
    http://vk.com/id140978582
    Есть еще третий кидок.....

    Вот пример общения с одним из них:
    [​IMG]
    Пока мы разводим демагогию, их группа исчезла, но страницы кидал пока еще существуют.
     
    Rossman и Dotkabatska нравится это.
  7. Newerdreamer

    Newerdreamer КУПЛЮ КЛЮЧИ-ВЕЩИ CS:GO DOTA2 QiwiWM Команда форума СУПЕРМОДЕРАТОР ОФИЦИАЛЬНЫЙ ГАРАНТ

    Способы развода в Доте 2 (обновлено 17.9.13)

    От самого сотворения, в доте водится много злодеев пытающихся заполучить вещи ценой обмана. Во избежания попаданий на уловки мошенников я расскажу вам о известных мне способах развода (на некоторые я попался лично).

    1. Покупка через Steam деньги
    Принцип действия: мошенник предлагает вам купить у вас шмоток, после чего присылает вам сообщения типа "уважаемый пользователь Steam, на ваш счет было зачислено (сумма), деньги поступят к вам после завершения сделки" а далее говорит что деньги придут, но после обмена.
    Примечание: раньше в стиме была возможность писать сообщения синим или зеленым цветом, тогда этот обман выглядел более реалистичным, но сейчас, я вообще не знаю то на такое поведется.


    2. Вещи/деньги вперед
    Принцип действия: человек продаёт свои вещи или же хочет купить ваши, но просит деньги/вещи вперед, объясняя это тем, что его много раз кинули и он больше никому не доверяет. Понятное дело, что после получения своего вы будете удалены из друзей и больше с ним не увидитесь.

    Примечание: дело в том, что существуют так же честные пользователи пытающиеся реально продать или купить вещей. Отличить в таком случае мошенника от честного практически невозможно. Поэтому я категорически советую искать только проверенных людей.


    3. Фейк Webmoney/QIWI (го экран покажу)
    Принцип действия: у вас хотят купить шмот, просят назвать сумму и соглашаются (причем чаще всего соглашаются на сумму в разы больше реальной стоимости предметов). После чего просят вас добавиться в скайпе и принять показ экрана. Там злоумышленник покажет вам экран, как он скидывает вам деньги. На самом же деле он будет показывать вам фейковый вебмани (погуглите), вы услышите как ему пришло смс, он сделает вид что отправил и начнет играть на чувствах, мол, "я же отправил, ты что кидок?".
    Это же касается и QIWI кошелька! Будьте осторожны.

    Вывод: если покупатель говорит, что хочет показать вам экран в скайпе или скриншот - незамедлительно шлите на*уй. Так как если он выслал деньги, то вы узнаете что он их выслал когда они придут!


    4. Я ухожу из доты
    Принцип действия: человек спамит в чат, что уходит из доты и готов отдать все свои вещи (чаще всего в инвентаре у них несколько вещей, но довольно ценных), но у него есть кое какая просьба. После добавления в друзья он скажет вам нечто на подобии "Мне нужна одна шмотка из Spirital Knights (на пример), она есть у одного типа, но он меня забанил. Если достанешь я отдам тебе весь свой шмот (и даёт ссылку на того типа у которого есть нужная ему вещь)."

    Где развод: весь развод в том, что тип на которого он дал ссылку подставной (то есть в сговоре с кидалой) и эта вещь которую он требует ничего не стоит в той игре откуда она, а в доте у вас просят 1+ ключей или же рарки (у кого на сколько хватит жадности). После того как вы отдадите свои вещи, вас удалят из друзей.

    Примечание: я не попался на такой развод из за моего любопытства. Кидало мне сказал, что ему нужны какие то кристаллы из Spirital Knights, а так как я не играл в эту игру, сказал что сейчас обменяю. После чего я решил погуглить и разузнать, что эе это за кристаллы и какова их стоимость. Оказалось это нечто вроде хлама, хуже комонок в доте. Соответственно меня не удалось развести.


    5. Шпионские программы
    Принцип действия: опять же, злодей активно спамит в чат "хотите заполучить желанные вещи, теперь это бесплатно, качаем пока valve не пофиксили" и ссылка на скачивание. Я думаю тут и обьяснять излишне, что если вы скачаете данную программу, можете попрощаться с вещами.


    6. Авторизация Steam
    Принцип действия: подобный развод встречается в интернете на различных трейдерских сайтах и тп. Будьте внимательны при авторизации в стиме через интернет. Я на пример наткнулся на одном из трейд-сайтов на подобный развод. Выглядело это так: тип спамит ссылку отличающуюся от оригинала сайта одной буквой, на пример не dota2longue, а dota2Iongue (большая буква i вместо l), после авторизации на таком сайте злоумышленнику станут известны ваш ник и пароль от стима. Хорошо что я вовремя сообразил и быстренько сменил пароль.


    7. Я твой друг
    Принцип действия: неизвестный пользователь добавляется в друзья и молчит, проходят дни, недели, затем он перименовывается в кого то из ваших друзей и просит вас дать потягать шмот. Поэтому если вы не трейдер, не добавляйте никого левого или убеждайтесь в подлинности того кому отдаёте шмот, а лучше не доверять никому!


    8. Steam offers
    Принцип действия: не так давно valve ввели новую функцию в стим (offers) или предложения. То есть любой пользователь который находится у вас в друзьях способен предложить вам сделку в которой он указывает то что хочет дать вам и то что хочет получить от вас. Помимо предметов, к предложению можно написать комментарий. Именно этой уловкой пользуются обманщики. Они чаще всего предлагают ключи в общем на какую нибудь ценную вещь, в итоге в предложения вкладывают лишь один ключ (иногда переименованный тегом, что бы выглядело правдоподобнее), а в комментарии пишут, что было вложено столько то ключей и они будут положены в ваш инвентарь после обмена. Как вы поняли, таким комментариям верить нельзя. Верьте только глазам. То что вы видите в окошке предложений и будет получено вами при обмене. То есть если вы видите один ключи, вы получите один ключ!
    Взято с: http://dota2items.ru..._2/2013-08-21-3
     
    Rossman, Stoneking и Dotkabatska нравится это.
  8. Гость

    Гость Guest

    Нужна помащь недавно отабрали у меня некоторые функции обмен,видеть друзей,и т.д. пришло сообщение в стим,кто поможет решить проблему дам какуюнить печеньку.Отписал в подержку написали
    Hello Алексей,

    Thank you for contacting Steam Support.

    We apologize for the delay.

    Please provide the original email address used on the Steam account.

    Once we have verified the correct information we may proceed with the issue.
    ждту ответа желательно в лс http://vk.com/id123205009
     
  9. Гость

    Гость Guest

    Ребят, кто знает, сколько идет ответ от Стим сапорт на письмо если писал на русском? Долго ждать?
     
  10. Newerdreamer

    Newerdreamer КУПЛЮ КЛЮЧИ-ВЕЩИ CS:GO DOTA2 QiwiWM Команда форума СУПЕРМОДЕРАТОР ОФИЦИАЛЬНЫЙ ГАРАНТ

    максимум неделю идет слышал
     
  11. Гость

    Гость Guest

    Нужна помощь! У украли вещи с помощью фишинговой ссылки! Реально ли вернуть вещи и что для этого сделать? Я написал по инструкции письмо в стим сапорт. На русском. Но дело в том что приложить то нечего кроме скрина обмена , который был произведен после взлома аккаунта! Просто хочется знать- надеяться на что то или нет....Спасибо заранее за разновидности обманов описанных здесь! Впредь буду осторожен.На самом деле просто не ожидал что такая нахальность существует(
     
  12. Newerdreamer

    Newerdreamer КУПЛЮ КЛЮЧИ-ВЕЩИ CS:GO DOTA2 QiwiWM Команда форума СУПЕРМОДЕРАТОР ОФИЦИАЛЬНЫЙ ГАРАНТ

    Лучше бы купил игру за доллар, и чек приложил. А так думаю вернешь за неделю, друг себе вернул. Удачи
     
  13. я вот тоже попался но только вот что я думаю. у меня в Dota 2 есть хекс на фуру собственно из за него меня и взломали, steam guard держится ещё 8 дней, если через 8 дней не ответят а вещь после этого украдут смогу ли я её вернуть???
    p.s. на акке есть 80 игр и у меня(1 ключ и 3 чека)
     
  14. Newerdreamer

    Newerdreamer КУПЛЮ КЛЮЧИ-ВЕЩИ CS:GO DOTA2 QiwiWM Команда форума СУПЕРМОДЕРАТОР ОФИЦИАЛЬНЫЙ ГАРАНТ

    Если чеки есть обычно по практике возвращают
     
  15. Гость

    Гость Guest

    Здравствуйте!
    У меня вот вопрос.
    [email protected] это ссылка стима?У меня после обмена вещи пропали некоторые,я отправил туда и ввёл все данные.
    Я вот боюсь,вдруг это какой-то фейковый имейл?
    И зачем туда вводить данные от почты?
    Заранее спасибо =)
     
  16. Newerdreamer

    Newerdreamer КУПЛЮ КЛЮЧИ-ВЕЩИ CS:GO DOTA2 QiwiWM Команда форума СУПЕРМОДЕРАТОР ОФИЦИАЛЬНЫЙ ГАРАНТ

    Это не почта валве @gmail.com
     
  17. Александр2112

    Александр2112 Недавно с нами

    Здравствуйте, у меня проблема, прошел по левой сылке от человвека котрый предлагал вещи, он перекинул все рарки на аккаунте,но аккаунт отставил, написал в стим сапорт, вот ответ через неделю, у меня есть ли еще шансы?

    Сотрудник ответил на ваш вопрос :

    Здравствуйте Алекс ,

    Благодарим Вас за обращение в Поддержку Steam .

    Приносим свои извинения за задержку.

    Отслеживание вашего инвентаря пара ваша собственная ответственность . Вы можете просмотреть историю инвентаризации , перейдя на страницу инвентаризации в вашем профиле Профиль Сообщества и нажав на кнопку " Просмотр инвентаризации История " ссылку. Используя эту информацию, вы должны быть в состоянии найти, где пошли ваши вопросы .

    Если вы считаете, что любые друзья или члены семьи могут иметь доступ к вашему компьютеру , пожалуйста, обсудите этот вопрос с ними . Безопасность Вашего аккаунта ваша ответственность . Если детали были обработаны , торгуются или удален вас , или одного из ваших друзей или членов семьи , они не будут восстановлены .

    Если вы уверены, что эти компоненты отсутствуют , и что они не были изготовлены , торгуются или удален вас или друга или члена семьи , пожалуйста, используйте свой ​​Inventory Tool История предоставить как можно больше информации о деятельности , как это возможно в вашем следующем ответе на этот билет . Это должно включать последнюю дату , с которой вы принадлежащий элементы и ли они торговались , удалены или разработаны.

    Пожалуйста, скриншот торговли (ы) , которая состоялась на свой счет , чтобы мы могли более далее помочь вам .

    Для просмотра историю торговли , выполните следующие действия :

    - Запуск Профиль и перейдите к своей «сообщество» странице
    - Нажмите кнопку " Профиль " в верхней
    - Выберите " Инвентаризация " в правом верхнем углу меню
    - Нажмите "Просмотреть инвентаризации История " в правом верхнем углу

    Это позволит вам просматривать все предыдущие сделки , а также пункт (ы) , включенные в этих профессий .
     
  18. Newerdreamer

    Newerdreamer КУПЛЮ КЛЮЧИ-ВЕЩИ CS:GO DOTA2 QiwiWM Команда форума СУПЕРМОДЕРАТОР ОФИЦИАЛЬНЫЙ ГАРАНТ

    Предоставь им историю куда передались краденые вещи
     
  19. Arslan

    Arslan Недавно с нами

    Помогите люди....отправил вопрос всё как в описаний сверху....в стим сапорт кража вещей фишинг способом скрины инвентаря скрин левой ссылки и чата с мошенником.... жду уже с 21 числа так и не отвечают стим саппорт...помогите что делать? уже не знаю на что надеяться....
     
  20. Newerdreamer

    Newerdreamer КУПЛЮ КЛЮЧИ-ВЕЩИ CS:GO DOTA2 QiwiWM Команда форума СУПЕРМОДЕРАТОР ОФИЦИАЛЬНЫЙ ГАРАНТ

    вещи скорее всего не вернут, а аккаунт могут ( лучше пароли на бедующее ставьте и не лазьте по всяким левым ссылкам)
     
Загрузка...