Взломали аккаунт и украли вещи? Тебе сюда!

Обычно фиксится через 1-2 недели это баги облачного сервиса

 

Ну все, буду ждать еще недельку))) Спасибо за ответ!

 

Ты попался на фиш, а то , что в стиме показывает то баг у меня такое же самое.

 

У тебя этот баг прошел? Если да, то через сколько?
Или тоже недавно украли, и сам ждешь вещей?
P.S. Модер написал, что мол 1-2 недели ждать. Прошло 8 дней, а я не могу уже ждать, каждую минуту чекаю инвентарь как дурашка))

 

Все, понял забей, ответов не надо)

 

Это обычный баг стима, у меня уже пол года неверное количество вещей отображает. Видно это только вам.

 

А сколько ждать вообще появления вещей в инвентаре? Стим суппорт типо аннулировал обмены, а вещей уже 9 дней нету, даже в инвентаре в сообществе стим они не показываются, стоит ли им писать? или ждать как Хатико?

 

Ребят, прошло 12 дней, но вещи, украденные обменом (70+ вещей), так и не появились в инвентаре в стиме! Долговато что-то (( В чем проблема, плииз, помогите!

 

17 дней прошло, а вещи так и не упали даже в инвентарь. Сапорт молчит, у меня руки просто падают, я не знаю что делать.

 

Раньше через 7 дней после возврата аккаунта, украденные вещи появлялись в облаке , затем на 14й день падали из облака в инвентарь. Может новые правила в стиме, непорядка у них творится с обработкой жалоб.

 

Вернули на 25 день после "Восстановления вещей". Шустренько однако.....

 

У меня проблема, я отправил заявку об украденном аккаунте в саппорт, пришло в маил письмо... На одной строке написано "Мы сбросили ваш пароль и отправили новый на эл.почту, которую вы указали в обращении. Если вы его не получили, пожалуйста, проверьте папку «Спам»." Проверил всё, нигде письма с паролем нет! Что делать?! Я в панике!

 

Оно должно быть, проверь почту на которую регистрировался в саппорте и почту по которой регистрировался в стиме

 

Спасибо за совет! Я проверял, но не заметил! Извините за беспокойство!

 

Восстановил уже, взламывали аж из Украины!

 

Здравствуйте. Вчера ночью на телефон пришло сообщение о том что на моей почте был сменен пароль. пока поменял пароль и смог зайти на почту понял что украли аккаунт steam. на почте сообщения об изменении пароля. Мошенник сменил прикрепленную к аккаунту почту на свою. Написал в поддержку стим. Есть шансы вернуть аккаунт и вещи??? в доказательство могу предоставить лишь карту виза прикрепленную к аккаунту, и кучу информации по игре дота 2. На почте так же имеются чеки на перевод денег на аккаунт и информация о покупках внутри игры. Это поможет??

 

если с карты проводились любые оплаты, и есть чеки , думаю вы сможете доказать что аккаунт ваш
Чеки можете найти в истории транзакций в личном кабинете интернет сайта банка. либо прийти в филиал и распечатать историю платежей

 

А если карты уже давно нет. Есть только номер и документы на нее. Оформлена не на меня была. Чеки с почты о пополнении баланса стим с qiwi кошелька не подойут? Так же могу попросить человека который переводил с qiwi, скинуть чеки с qiwi кошелька

 

можешь попробовать

 

Приветствую всех.
Повелся на это "замечательное" видео https://www.youtube.com/watch?v=FBY7cEKu6gA .
Скинул злоумышленнику:
ssfn...
ssfn...
config.vdf
loginusers.vdf
SteamAppData.vdf

Через несколько часов во время игры, у меня вылезла надпись: "Срок действия аккаунта истек" и игровая сессия прервалась, стим вышел. Когда зашел обратно, обнаружил что пропали все вещи из Доты, CS:GO и гифты с карточками.
Написал в саппорт и описал свою проблему, есть ли вероятность что вещи вернут?

Вот аккаунт того кто взломал: http://steamcommunity.com/profiles/76561198118637695